Balcão Único
Balcão Único – Atendimento Centralizado em Braga
Situado na entrada principal do Convento do Pópulo, na Praça
Conde de Agrolongo, em Braga, o Balcão Único (BU) reúne, num único espaço,
todos os serviços de atendimento ao público do Município.
Esta iniciativa insere-se no processo de modernização
administrativa promovido pelo município de Braga, com o objetivo de
proporcionar um atendimento mais eficiente, acessível e próximo dos cidadãos.
Serviços Disponíveis no Balcão Único
Atendimento Geral
Serviço dedicado ao esclarecimento de informações gerais e à receção e
encaminhamento de:
Atendimento Urbanístico
Serviço dedicado ao esclarecimento de informações
urbanísticas e à receção e encaminhamento de:
Espaço Energia
Espaço dedicado a apoiar os
cidadãos na gestão e otimização dos seus consumos energéticos. Esta iniciativa
faz parte do esforço local para promover a eficiência energética e a
sustentabilidade, oferecendo uma variedade de serviços, tais como:
Espaço CTT
Espaço dedicado a apoiar os cidadãos ao acesso a serviços postais
essenciais. Além disso, a abertura
desses espaços é uma resposta às exigências contemporâneas, onde a rapidez e a
eficiência dos serviços são cada vez mais valorizadas.
Os espaços CTT abrem portas para uma variedade de serviços que vão além do
simples envio e receção de correspondência, tais como:
- Correio Postal: Envio de cartas e documentos simples;
- Correio Expresso: Serviços rápidos de entrega de cartas;
- Envio de Encomendas: Transporte de encomendas; Serviços Financeiros: Venda de produtos como contas de poupança, seguros e outros;
- Loja online: Venda de selos, embalagens e outros.
- Pagamentos e Transportes Urbanos
- Apoio aos cidadãos na emissão de passes e bilhetes de transporte urbano.
Além destes postos de atendimento, estão
ainda disponíveis:
- Gabinete de Inserção Profissional (GIP)
- Balcão de Inclusão (GI)
- Gabinete de Apoio ao Emigrante/Imigrante (GAEI)
- Gabinete de Apoio à Pessoa Idosa (GAPI) (atendimento sujeito a agendamento prévio no Balcão Único por telefone ou presencialmente)
- Espaço Cidadão do Balcão Único (EdC)
Horário de Funcionamento
Segunda a sexta-feira | 🕘 09h00 – 17h30
⚠️ Nota: A emissão de senhas é automaticamente suspensa sempre que o tempo estimado para o atendimento ultrapasse o horário de encerramento.
Informações Importantes
✔️ Antes de se deslocar ao Balcão Único, confirme se possui toda a documentação necessária para o seu pedido.
✔️ Não se esqueça de trazer o seu Bilhete de Identidade, Cartão de Contribuinte ou Cartão de Cidadão.